Veelgestelde vragen

Reserveren & betalen

Wanneer is de camping geopend?

De camping is geopend vanaf half april tot eind september (exacte datum verschilt per jaar). Voor groepen vanaf 10 personen die activiteiten willen doen zijn er buiten die periode ook mogelijkheden.

Hoe kan ik reserveren?

U kunt zowel via onze website als via e-mail reserveren, maar wel minimaal 5 dagen van tevoren.

Wanneer is mijn reservering definitief?

Uw reservering is definitief op het moment dat de 50% aanbetaling ontvangen is.

Hoeveel betaal ik voor een reservering?

Niets, wij rekenen geen reserveringskosten.

Kan ik ook een specifieke kampeerplaats op de camping van tevoren reserveren?

Ja dat kan, u betaalt hier wel eenmalig €5,00 of €10,00 voorkeurskosten voor.

Dien ik te reserveren voor een plaats op de camping?

Als u zeker wilt zijn van een plaats wel. U kunt altijd spontaan langskomen maar zeker tijdens de vakantieperiodes zou dat helaas op een teleurstelling kunnen uitlopen.

Op welke manieren kan ik betalen?

Betalen kan vooraf, via de bank. Ter plaatse kunt u pinnen of contant afrekenen. Onze pin accepteert mastercard, visa en creditcard.

Hoe gaat de betaling in zijn werking?

Na bevestiging betaalt u 50% van het totaalbedrag, twee weken van tevoren het restant.

Ik heb betaald, maar geen bevestiging gekregen. Klopt dit?

Ja dit klopt, u ontvangt alleen bericht als de betaling niet ontvangen is.

Bij het online boeken heb ik mijn e-mailadres verkeerd ingetikt. Hoe kan ik dit corrigeren?

Door een mailtje naar info@campingardennen.nl te sturen met uw juiste e-mailadres.

Camping & faciliteiten

Is de camping het hele jaar open?

Nee, de camping is geopend vanaf half april (exacte datum verschilt per jaar) tot 1 oktober. Voor groepen vanaf 10 personen die activiteiten willen doen zijn er buiten die periode ook mogelijkheden.

Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?

Voor de kampeerplaatsen hanteren wij 14:00 uur inchecken en 12:00 uur uitcheck tijd. Voor de verhuurobjecten is dit inchecken om 15:00 uur en uitchecken om 11:00 uur.

Wanneer is de slagboom geopend?

De slagboom kan met het kaartje geopend worden van 7:00 tot 23:00 uur.

Wat zijn de openingstijden van de receptie?

Tijdens het hoogseizoen is de receptie open van 8:30 tot 12:00 uur en van 14:00 tot 20:00 uur. In het laagseizoen zijn wij open van 9:00 tot 12:00 uur en 14:00 tot 18:00 uur.

Is er een supermarkt op de camping?

Nee, wij hebben geen supermarkt op de camping. Wel verkopen we een aantal ‘vergeten items’ zoals tandpasta, shampoo en sportartikelen.

Kunnen wij eten kopen op de camping?

Wij hebben een eetcafé waar u terecht kunt voor diverse plates, pizza’s, pannenkoeken, snacks, etc. Er is geen supermarkt op de camping.

Waar is de dichtstbijzijnde supermarkt en wat zijn de openingstijden?

De dichtstbijzijnde supermarkt is de Delhaize, deze is op 20 minuten wandelen of 3 minuten rijden. Van maandag t/m vrijdag en zaterdag is de supermarkt open van 8:00 tot 19:00 uur. Op vrijdag van 8:00 tot 20:00 uur en zondag van 8:00 tot 18:00 uur.

Zijn er winkels en is er een bank in de buurt van de camping?

In zowel Bomal als Barvaux is er een bank en winkels. Beide dorpen zijn op ongeveer 20 minuten wandelen of 5 a 10 minuten rijden.

Mag ik honden of andere huisdieren meenemen?

Ja. Maximaal twee honden en altijd aangelijnd. Wij gaan er van uit dat u de ontlasting altijd opruimt. Onze eigen honden lopen wel los, wij hopen op uw begrip hiervoor.

Hoeveel bedden hebben de accommodaties?

Een stacaravan heeft 4 bedden, een pipowagen 4, een slaapkeet 2 à 3, een blokhut 6 en een safaritent 6.

Mag er gerookt worden in de bungalows?

Nee, roken is in géén van de gebouwen toegestaan.

Is er draadloos internet (wifi) beschikbaar?

Op het terras en in het café is er gratis internet. Als u incheckt op het netwerk Outdoor Camping Barvaux kunt u hier gebruik van maken.

Moet ik voor de douche betalen?

Nee, douchen op de camping is gratis.

Kunnen wij ons chemisch toilet legen op de camping?

Ja, er zijn twee stortplaatsen voor toiletten. Voor campers is er ook de mogelijkheid om water bij te vullen en grijs water te lozen.

Zijn er aansluitingen voor elektriciteit, water en afvoer op de staanplaatsen?

Op 80% van de plaatsen is elektriciteit aanwezig. We gebruiken CE (euro) stekkers met 6 a 8 ampère. Elke plaats heeft een waterpunt in de buurt, er is geen afvoer aanwezig.

Is er een wasmachine op de camping aanwezig?

Ja, er is een wasmachine en een droger aanwezig op de camping. Deze staan in hoofdgebouw in de dameskant. De kosten bedragen €4,00 per wasbeurt. Hier gaan vier losse €1,00 munten in. De droger kost €0,50 per 10 minuten. Hier gaan alleen €0,50 munten in.

Zijn barbecues toegestaan op de camping?

Ja, mits deze geen schade achterlaten op het gras. Zowel gas als houtskool barbecues zijn toegestaan.

Zijn vuurkorven toegestaan op de camping?

Ja, zolang deze geen schade achterlaat op het gras. Er mag dus geen hout uitvallen en de korf moet voldoende afstand boven het gras hebben. Sprokkelen van hout is niet toegestaan, aangezien omliggende terreinen privé eigendom zijn. U kunt bij ons hout kopen of zelf hout meebrengen.

Kan ik een bijzettentje plaatsen bij mijn gereserveerde plek?

Ja dat kan.

Tot hoe laat kan ik broodjes bestellen?

De bestellijst ligt tot 18:00 uur bij de receptie. Tussen 8:30 en 10:00 uur kunt u de broodjes afhalen.

Is de camping met het openbaar vervoer te bereiken?

Ja, vanaf Maastricht kunt u met de trein richting Luik reizen. Daar stapt u over op de trein naar Bomal. Vanaf hier wandelt u in ongeveer 15 minuten naar de camping. Loop richting de rivier, daar loopt een fiets/wandelpad langs welke u stroomopwaarts volgt. U loopt eerst over een andere camping, voordat u op onze camping aankomt.

Kan je zwemmen op de camping?

Er mag in de rivier gezwommen worden. De rivier heeft wel een bodem met grote keien, het advies is om altijd sandalen of schoenen te dragen en voorzichtig te zijn met springen/duiken.
De hoogte van de rivier is afhankelijk van regen en smeltwater, in de zomer is ze vaak wat minder hoog.
Zoals in elk open water is ook hier het advies om na het zwemmen af te spoelen en voorzichtig te zijn met het binnenkrijgen van water.

Kan je BBQ’s en/of vuurschalen huren op de camping?

Ja dat kan. Deze zijn alleen niet te reserveren en kunnen ter plaatse, indien nog beschikbaar, bij de receptie gehaald worden.

Kosten zijn euro 10,00 per dag inclusief zak hout, zak aanmaakhoutjes en een paar aanmaak blokjes.

Het is niet toegestaan om hout te sprokkelen.

Waar kan ik mijn gasfles vullen?

Helaas kan dit niet op de camping. In Barvaux kunt u Martiny SA terecht. Route de Marche 70-72.

Outdoor activiteiten

Welke outdoor activiteiten bieden jullie aan?

Wij bieden een zeer gevarieerd outdoor programma aan. Vanaf 8 personen bieden wij ook een programma op maat aan. Voor een overzicht van alle activiteiten kunt u de activiteiten pagina bekijken.

Hoe kan ik mij inschrijven voor activiteiten rondom de camping?

U kunt ter plaatse inschrijven op activiteiten of vooraf via e-mail.

Kan ik individueel inschrijven op outdoor activiteiten?

We bieden activiteiten vanaf 1 persoon aan. Vanaf 8 personen kunnen wij ook een programma op maat aanbieden.

Wordt er animatie aangeboden?

Ja, tijdens het hoogseizoen hebben wij een animatieprogramma met knutselen, activiteiten en eetavonden. Bekijk het animatieprogramma hier.

Worden er ook fietsen en skelters verhuurd op de camping?

Wij verhuren mountainbikes. Deze kunt u huren voor een ochtend (€15,00), middag (€20,00) of hele dag (€25,00). Wij verhuren geen stadsfietsen, racefietsen of skelters.

Kan ik vanaf de camping kanoën en wordt ik dan weer opgehaald?

Wij verzamelen op het terras. Vanaf daar wandelt u ongeveer 1,5 kilometer naar het beginpunt. Na het kanovaren rijden wij u terug naar de camping. Het kan zijn dat u eventjes moet wachten omdat de instructeur heen en weer moet rijden.

Wat is geschikte kleding voor kanovaren?

Wij adviseren kleding die nat mag worden. Een winddicht jasje is ook prettig. U kunt eventueel een warme trui aan de instructeur meegeven voor op het eindpunt. Schoenen of sandalen worden ten zeerste aangeraden! Slippers kunnen wegdrijven en zijn daarom niet ideaal.

Gaan de activiteiten bij minder mooi weer ook door?

De activiteiten gaan altijd door tenzij er noodomstandigheden zijn.

Staat uw vraag hier niet tussen?

Gelieve uw vraag te e-mailen naar info@campingardennen.nl. Wij nemen deze z.s.m. in behandeling.